Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont orangescontroles.com collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- Nom / Raison sociale : Oranges Controles SASU
- Adresse : HALL 5, 1 RUE DE PARIS, 94470 BOISSY-SAINT-LEGER
- Email de contact : contact@orangescontroles.com
2. Données personnelles collectées
Selon l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Adresse IP
- Données de navigation (cookies, pages consultées, durée de visite)
Les données sont collectées notamment via :
- Formulaire de contact
- Inscription à une newsletter
- Création de compte utilisateur
- Commande en ligne (le cas échéant)
3. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre aux demandes via le formulaire de contact
- Gérer les comptes utilisateurs
- Traiter les commandes et paiements
- Envoyer des communications commerciales (si consentement)
- Améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site
- Respecter les obligations légales et réglementaires
4. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
- Le consentement de l’utilisateur
- L’exécution d’un contrat
- Le respect d’une obligation légale
- L’intérêt légitime de l’éditeur du site
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à orangescontroles.com.
Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques (hébergement, emailing, paiement, analyse de trafic) uniquement dans le cadre de leur mission.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées :
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Données clients : durée légale comptable
- Données de navigation : 13 mois maximum
7. Sécurité des données
orangescontroles.com met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher tout accès non autorisé.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation, l’utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
Toute demande peut être adressée par email à : contact@orangescontroles.com
9. Réclamation
Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :
CNIL – www.cnil.fr
10. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer la navigation et mesurer l’audience.
L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet ou via les paramètres de son navigateur.
11. Modification de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.